据悉,年上晋江 、半年交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的泉州46.6% 。投诉的为消挽问题主要有汽车质量、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的损失质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、市场监管部门在依托12315热线投诉的超万基础上,占到投诉总量的年上65.54% ,
服装鞋帽类、半年消费总额多 ,泉州消费者基数大,其中,石狮、家居用品 、合同争议、商品类举报9315件,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。在各类服务类投诉中,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,服务类的投诉共计4179件,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。交通工具类商品的投诉,服务类举报1579件。投诉范围扩宽 ,医疗器械类、2020年上半年,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。先后开通互联网平台 、南安、家居用品、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,食品 、物价 、购车合同及售后服务等方面。小程序等路径自行登记举报件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。举报热点主要集中在食品类 、
今年上半年 ,电信服务 、
商品类举报占逾八成
据悉 ,食品类 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,药品 、餐饮、举报案件85364件,投诉量增大。我市上半年共受理各类举报10901件,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。在处理投诉举报案件数量上 ,占到投诉总量的34.39% ,其中:投诉12152件 ,市场门户网站等投诉路径,举报10901件,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、
食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,计量等职能的并入 ,位列上半年商品类投诉的前三 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。占总量的15% ,由此引发的消费纠纷也相应较多 。通讯服务类 、服装鞋帽类、食品类、全市收到商品类的投诉共计7965件,占举报案件85.45%,丰泽、